Happytime a lancé en octobre 2010 une gamme de 48 coffrets cadeaux nouvelle génération. Ces coffrets, distribués dans les principaux réseaux de distribution (Fnac, Auchan, Carrefour, Leclerc, Cultura, Géant Casino, Décathlon, Altadis, etc.) donnent accès à plus de 8.000 activités de loisirs, qui peuvent être directement réservées en ligne sur la plateforme happytime.com

Lancée en 2008, Happytime a racheté l’éditeur de coffrets cadeaux Happybox en 2009.

Problématique client

• Un concept innovant de vente, de gestion et de consommation de codes prépayés, aussi bien physiques que dématérialisés
• La nécessité de mettre en place des interfaces SI avec les distributeurs pour assurer l’activation des codes prépayés lors de leur vente
• Un dispositif industriel et logistique capable de gérer de fortes montées en charge et de pérenniser et sécuriser la croissance
• Capacité à distribuer des commandes de toutes natures, aussi bien BtoB que BtoC

Valeur ajoutée CincoSenso

CincoSenso a déployé l’ensemble de ses compétences métiers pour le lancement, le déploiement et la gestion de cette nouvelle gamme de coffrets cadeaux

• Fabrication et personnalisation des coffrets
• Traitement des expéditions logistiques BtoB (distributeurs GMS, comités d’entreprise) et BtoC (particuliers)
• Gestion des interfaces SI avec les distributeurs pour l’activation des codes prépayés
• Mise en place d’une gestion ADV externalisée
• Gestion de l’ensemble des flux SI (traçabilité, activation et rédemption)

Dans le cadre de ce projet, CincoSenso a notamment du faire évoluer sa plateforme applicative, pour répondre aux besoins de développement spécifiques exprimés par Happytime.

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